bitbankは、「アカウントの資金が凍結」などと偽情報を記載したフィッシングメールの報告が多数あったとして、利用者に注意を呼びかけた。
フィッシングメールの内容は次の通りだ。
【bitbank.cc】アカウントの資金が凍結
アカウントの資金が凍結されました。ログインして確認してください。 あなたのアカウントは何度もログに記録されています。 あなたのアカウントを保護するために、私たちはあなたのアカウントの資金を凍結しました。
下記のリンクをクリックして、を設定して下さい。
上記のようなメールを、bitbankは一切送信していないとする。送信元を詐称したメールの恐れがあるため、利用者にはメールプロバイダーのフィルタリングポリシーなどをもう一度確認して欲しいとしている。